北京理工大学网络远程教育＜管理沟通＞作业答案18

作者：　发布时间：2014-10-25 　来源：山东育路网

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第1题

题目：（）是没有讲稿，没有现成的材料，全凭演讲者自身的阅历、知识、才能，即兴表达自己的思想和观点。

1.照稿式演讲2.背诵式演讲3.提示卡式演讲4.即兴演讲

第2题

题目：（2）被用于演讲者与听众初次见面时，也是一种礼貌的行为，介绍简短。

1.开门见山法2.自我介绍法3.情感沟通法4.借题发挥法

第3题

题目：催款信、建议书、推荐信、推销信属于（）。

1.肯定性信函2.说明性信函3.负面性信函4.劝说性信函

第4题

题目：受重视程度是（）的影响因素。

1.环境压力源2.组织压力源3.工作压力源4.个体压力源

第5题

题目：压力的主要来源包括（）。

1.环境压力源2.组织压力源3.工作压力源4.个性压力源5.情绪压力源

第6题

题目：工作压力源的影响因素包括（）。

1.工作负荷2.角色压力3.工作特性4.社会支持5.决策参与度

第7题

题目：压力又被称作"隐形病"，它会在很多方面如生理、心理、家庭、群体、组织及社会等造成威胁。

正确错误

第8题

题目：压力引发的生理症状包括易怒、严重焦虑、意志消沉、情绪沮丧、精力不集中等。

正确错误

第9题

题目：商务信函主要包括开头段、中间段和____结尾段_______.

第10题

题目：压力是指所有扰乱人们心理、生理健康状态的因素。它给人以一种焦虑、_________和重压的感觉。

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