6、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客,使得即将签定的一份生意丢失时,你认可以下哪一种说法?(D)
A、损害了公司的利益,是一种不敬业的表现
B、损害了公司的的名誉,是一种严重的泄密行为
C、虽然损害了公司的的名誉,但是一种诚信行为
D、虽然损害了公司的的利益,但维护了公司信誉
7、关于人与人的工作关系,你认可以哪一种观点?(B)
A、主要是竞争
B、有合作,也有竞争
C、竞争与合作同样重要
D、合作多于竞争
8、假设你是单位公关部职员,需要经常参加宴请宾客的活动,饭桌上喝酒是少不了的,但你不胜酒力。为了既做好公关工作,又能让客人满意,你通常会采取哪一种做法?(B)
A 、为了完成工作,不能喝也喝
B、事先向客人做出解释,获得客人的理解
C、客人怎么劝也不喝
D、虽然自己酒量不行,但可以通过展示自己的人格魅力,赢得客人的尊重
9、其他人喜欢与你在一起吗?(D)
A、从不
B、较少
C、较多
D、总是
10、当领导交给你一项对你来说比较困难的工作时,你会选择哪一种做法?(B)
A、先接受,能否完成再说
B、接受时向领导说明情况,再想尽办法去完成
C、接受时向领导说明难度,请求领导多派人手
D、接受时让领导降低难度
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