济南网络教育：北理远程教育《管理沟通》作业答案11

作者：　发布时间：2013-12-18 　来源：山东育路网

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第1题

题目：接收者理解所获得信息的过程成为（）。

1.编码2.解码3.反馈4.噪音

第2题

题目：咨询会、征求意见会、问卷调查、民意测验等，是沟通的（）方式。

1.告知2.推销3.征询4.参与

第3题

题目：人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括（ 4）。

1.倾听技巧2.非语言沟通技巧3.冲突处理技巧4.战胜自我

第4题

题目：计划在管理职能中不涉及的沟通类型是（2 ）。

1.阐明目标2.发布命令3.分担计划4.实施计划

第5题

题目：成功的团队必定是高效的，它具有以下特征（）。

1.团队中所有成员明确团队目标，并能全身心投入2.团队成员具有强烈的归属感和责任感3.团队成员注重沟通，肝胆相照，共同努力4.团队成员积极参与决策，为提供有效的解决问题方案献计献策5.团队成员坦然接受批评，欢迎不同的声音

第6题

题目：按照会议目的分类，会议的类型主要有以下几种（）。

1.谈判2.通知3.解决问题4.决策5.交流

第7题

题目：会议议程的设计原则包括（12345 ）。

1.明确议题2.确定主次3.注重实效4.适时调整5.提供背景资料

第8题

题目：其他与会者在会前的职责有（1234 ）。

1.告知秘书/主持人需要列入议程的事项2.阅读所有会议文件3.如果合适，准备自己的支持性材料4.向秘书说明需要纠正的议题5.发送会议通知和议程

第9题

题目：团队成员往往有各自的目标，只是比较被动地接受任务，而且对组织并不具有强烈的归属感。

正确错误

第10题

题目：会议的组织工作常常是从分析会议的主题和必要性着手，就设定的议题而言，若不经多方讨论协商不足以解决问题，就有必要召开会议，如果通过其他方式能使问题更有效地得到解决，就尽量不要开会。

正确错误

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