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山东济南网络教育:北理工销售管理在线作业答案

作者:  发布时间:2015-06-25  来源:山东育路网

     题目:应收账款主要有两个功能:一是促进销售的功能,另外一个是以下哪个?(  )

    1.减少存货的功能2.降低成本3.减少风险4.控制费用
    第2题
    题目:优秀的销售员具有一些共同点。这些共同点主要分为品质方面的特点、技能方面的特点和以下哪个方面的特点?(  )
    1.知识方面2.法律方面3.技术方面4.沟通方面
    第3题
    题目:美国盖洛普管理顾问集团将销售员分成四种个性类型,即竞争型、成就型、自我欣赏型和以下哪个类型?(  )
    1.沉默型2.等大型3.服务型4.勇敢型
    第4题
    题目:销售人员的薪酬具体包括基本薪资、奖金(或佣金)、津贴和以下哪个?(  )
    1.福利2.交通费3.差旅费4.医药费
    第5题
    题目:销售人员的福利项目一般有公共福利、个人福利、带薪假期和以下哪项?(  )
    1.培训福利2.旅游福利3.食品福利4.生活福利
    第6题
    题目:按照顾客方格图可将顾客分为以下哪些类型?(  )
    1.漠不关心型2.软心肠型3.防卫型4.干练型5.寻求答案型
    第7题
    题目:销售展示的准备主要包括?(  )
    1.潜在顾客背景材料的准备2.制定销售访问计划3.约见客户4.售后服务5.市场调查
    第8题
    题目:顾客方格图中横坐标表示顾客对销售员完成购买的关心程度,纵坐标表示顾客对待推销人员的关心程度。(  )
    第9题
    题目:不关心自己与推销人员的关系,但是却关心自己的购买行为和结果的顾客属于漠不关心型顾客。(  )
    第10题
    题目:接电话时,先问好,后报项目名称,再讲请问能帮您什么忙?不得倒乱次序,要带着微笑的声音去说电话。(  )
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