济南人力资源案例：招聘面试时HR部门和用人部门如何分工？

作者：　发布时间：2016-01-04 11:02:35 　来源：山东育路网

济南人力资源案例：

2012年年中，深圳某高新技术企业M，公司要求招聘一名高级售前技术工程师。人力资源部筛选初步合适的简历后，提供了用人部门。用人部门面试后，认为候选人王先生符合公司要求。王先生入职后表现优秀，工作能力得到同事和客户的认同。然而，在试用期转正前，王先生提出离职。经沟通了解，王先生反映公司管理混乱，当初用人部门承诺的工资，人力资源部认为高了，没有兑现。人力资源部之前说汇报对象是部门经理，现在是资深高级技术工程师。请结合本案例分析，招聘面试时，人力资源部和用人部门如何分工？

案例解析：

面试评估，主要是指人力资源部和用人部门对面试者进行岗位匹配性的评价过程。招聘面试中，为提高面试质量，应明确面试部门在面试过程中的分工。在面试过程中，人力资源部主要是评价面试者的匹配性，包括应聘人员的学历、工作经验、综合素质等，用人部门主要评估面试者的胜任度，包括专业能力、行业经验、过往经历等。

本案例中，由于人力资源部和用人部门在面试沟通时，没有明确分工，给求职者的信息不一致，最后导致优秀员工离职。在招聘面试过程中，人力资源部和用人部门应该分工合作，人力资源部主要的任务：1、筛选简历，找到合适的简历。2、面试评估，评估面试者的综合能力。3、面试沟通，完成人员的招聘到位。4、沟通录用者的薪资。用人部门主要的任务：1、确定用人标准。2、评估面试者的胜任度。3、决定最终人选。4、明确录用者的汇报对象。综合两方面的意见作为评价的最终依据。但是，在最终的用人决策权方面，此外，人力资源部对招聘达成率负责。用人部门录用人员的岗位胜任性负责。

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