2014年山东济南人力资源管理师二级考试重点：培训开发8

 

    制定培训规划应注意的问题：1）制定培训的总体目标；2）确定具体项目的子目标；3）分配培训资源；4）进行综合平衡A、培训投资与人力资源规划之间进行平衡B、企业正常生产与培训项目之间进行平衡C、员工培训需求与师资来源之进行平衡D、员工培训与个人生涯规划之间进行平衡E、培训项目与培训完成期限之间进行平衡。

 

    教学计划的设计原则：适应性原则、针对性原则、最优化原则、创新性原则。

 

    制订培训规划的基本步骤：1）培训需求分析A、目标  明确员工现有技能水平和理想状态之间的差距；B、方法  测评现有成绩，估计它与理想水平的差距。2）工作岗位说明A、目标  收集有关新岗位和现在岗位要求的数据；B、方法  观察查阅有关报告文献。3）工作任务分析A、目标  明确岗位对于培训的要求，预测培训的潜在困难；B、方法  对将要涉及的培训进行分类和分析。4）培训内容排序A、目标  排定各项学习内容或议题的先后次序；B、方法  界定各项学习内容或议题的地位及其相互关系据此进行排序。5）描述培训目标A、目标  编制目标手册；B、方法  任务说明和有关摘要，对说明文字推敲、润色、加工。6）设计培训内容A、目标  根据培训目标确立培训具体项目和内容；B、方法  聘请专家或借助中介机构选择培训科目。7）设计培训方法A、目标  根据培训项目的内容选择培训方式方法；B、方法  采用经验总结、小组讨论、专家咨询等多种形式提出具体对策。8）设计评估标准A、目标  选择测评的工具，明确评估的指标和标准；B、方法  采用模拟实验或聘请专家对测评工具、评估指标和标准进行初步评价。9）试验验证A、目标  对培训规划的评析，发现其优缺点，并进行改进；B、方法  征求多方意见或进行实验试点进行诊断，找出议题并修改完善。

 

    我国常用的教学设计程序：1）确定教学目的2）阐明教学目标3）分析教学对象的特征4）选择教学策略5）选择教学方法及媒体6）实施具体的教学计划7）评价学员的学习情况，及时进行反馈修正。

 

    培训课程要素、设计的原则和程序：要素：A、课程目标   B、课程内容   C、课程教材   D、教学模式   E、教学策略 F、课程评价   G、教学组织   H、课程时间   I、课程空间   J、培训教师K、学员。原则：A、培训课程设计要符合企业和学员的需求B、培训课程设计要符合成人学员的认知规律C、培训课程的设置应体现企业培训功能的基本目标，进行人力资源开发。程序：A、培训项目计划（①企业培训计划②课程系统计划③培训课程计划）B、培训课程分析（课程目标分析和培训环境分析）C、信息和资料的收集、可咨询客户、学员和有关专家及借鉴其他培训课程D、课程模块设计E、课程内容的确定（①内容的选择②内容的制作③内容的安排）F、课程演练与试验G、信息反馈与课程修订

2012年山东人力资源培训课程咨询电话：400-879-2720