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人力资源六大模块之第三模块:绩效考核

作者:  发布时间:2012-02-08 10:16:21  来源:育路山东教育网

  绩效考评
  
  绩效考评:从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。其中:
  
  绩效考评意义:
  
  1、从企业经营目标出发进行评价,并使评价和评价之后的人事待遇管理有助于企业经营目标的实现。
  
  2、作为人事管理系统的组成部分,运用一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价。
  
  3、对组织成员在日常工作中体现出来的工作能力、工作态度和工作成绩,进行以事实为依据的评价。
  
  绩效考评目的:
  
  1、考核员工工作绩效。
  
  2、建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法。
  
  3、达成公司全体职工,特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知。
  
  4、绩效考评制度的促进。
  
  5、公司整体工作绩效的改进和提升。
  
  绩效考评的作用:
  
  一、对公司来说
  
  1、绩效改进。
  
  2、员工培训。
  
  3、激励。
  
  4、人事调整。
  
  5、薪酬调整。
  
  6、将工作成果与目标比较,考察员工工作绩效如何。
  
  7、员工之间的绩效比较。
  
  二、对主管来说
  
  1、帮助下属建立职业工作关系。
  
  2、借以阐述主管对下属的期望。
  
  3、了解下属对其职责与目标任务的看法。
  
  4取得下属对主管对公司的看法和建议。
  
  5、提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会。
  
  6、共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划。
  
  三、对于员工来说
  
  1、加深了解自己的职责和目标。
  
  2、成就和能力获得上司的赏识。
  
  3、获得说明困难和解释误会的机会。
  
  4、了解与自己有关的各项政策的推行情况。
  
  5、了解自己的发展前程。
  
  6、在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感。
  
  绩效考评种类:1、年度考核;2、平时考核;3、专项考核;
  
  绩效考评工作程序分为:封闭式考评和开放式考评
  
  短期绩效考评效果评估的主要指标有
  
  1、考核完成率
  
  2、考核面谈所确定的行动方案
  
  3、考核结果的书面报告的质量
  
  4、上级和员工对考核的态度以及对所起作用的认识。
  
  5、公平性。
  
  长期效果的评估的主要指标:1、组织的绩效2、员工的素质3、员工的离职率4、员工对企业认同率的增加。
  
  给予员工考核反馈的注意事项:1、试探性的;2、乐于倾听;3、具体化;4、尊重下级;5、全面地反馈;6、建设性的;7、不要过多地强调员工的缺点。

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