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     2012山东网络教育高起专/专升本行政管理专业社会学：社会组织及其变革

    1.社会群体： 又称社会团体，其含义有广义和狭义之分。广义的社会群体，泛指一切通过持续的社会互动或社会关系而结合起来的进行共同活动，有着共同利益的人类集合体。狭义的社会群体，则指由持续的直接的交往联系起来的具有共同利益的人的合成体。 

    2.初级群体： 也称直接群体、基本群体或首属群体，指其成员相互熟悉、了解并以感情为基础而结成的亲密关系的社会群体。 

    3.次级群体： 也叫间接群体或次属群体，指其成员为了某种特定目标集合在一起，通过明确的规章制度而结成的正规关系的社会群体，如学校、企业等。 

    4.正式群体： 是正规化程度高，其成员间的互动采取制度化、规范化的方式，成员间的权利、义务及彼此间的关系均有明确的、且常常是书面的规定。 

    5.非正式群体： 非正式群体的正规化程度低，其成员间的互动采取随意的、常规的方式，成员间的权利、义务及彼此间的关系没有明确的、成文的规定，成员间的交往是自由的、所遵循的规范是不言而喻的。 

    6.内群体： 指成员对其团结、忠心、亲密及合作感觉的群体，也是成员在心理上自觉认同并归属于其中的群体。 

    7.外群体： 泛指内群体成员之外的其他任何“别人”的结合。内群体中的成员对外群体及其成员普遍抱有怀疑和偏见，甚至采取蔑视、厌恶、仇视、挑衅等敌视态度。 

    8.所属群体： 指成员身份所属的群体，它规定着成员身份及其日常活动。 

    9.参照群体： 指被某一（些）成员视作其所属群体的参照对象的群体。它对其成员的认知、情感、态度和价值观等具有重大影响，并可能削弱或加强所属群体的团结。 

    10.血缘群体： 是人们基于血统关系而形成的社会群体，成员间的关系一般通过婚姻、生育来确定。 

    11.地缘群体： 是由于相邻而居所形成的群体。地缘群体有的由血缘群体发展而来，有的纯属于地理原因。 

    12.业缘群体： 是由于职业和劳动方面的原因而形成的社会群体。 

    13.群体凝聚力： 也称群体内聚力，指群体吸引其成员，把成员聚集于群体中并整合为一体的力量。 

    14.社会组织： 社会组织也简称组织（organization）。关于社会组织，通常有广义和狭义两种理解。广义的社会组织泛指人们从事共同活动的所有群体形式，包括氏族、家庭、家族、政府、军队、学校等；狭义的社会组织，则是指为了实现特定的目标而有意识地组合起来的社会群体，如企业、政府、学校、医院、社会团体等。 

    15.正式组织： 以正式结构为主的组织即为正式组织。如学校、政府、公司等。 

    16.非正式组织： 以非正式结构为主的组织即为非正式组织。非正式组织的规模一般较小。非正式组织的产生通常基于两种背景：一种是在正式组织中基于血缘关系、地域或故旧关系以及共同的兴趣等而形成的非正式群体；另一种是在正式的工作关系中衍生出来的、因经常性联系使彼此间感情加深而形成的非正式关系。 

    17.组织结构： 是指组织内部正式规定的、比较稳定的相互关系形式。它是指一个社会组织由哪些部分组成，各部分在组织整体中所处的地位以及它们在组织运行中的比较稳定的相互关系。社会组织结构既包括正式结构，也包括非正式结构。正式结构是社会组织的主要结构。 

    18.事业部型结构： 又称分权组织或部门化结构，是现代大型企业通常采用的组织形式。整个组织分为几个从事不同事业的二级组织，即事业部。整个组织有统一领导和决策机构，但各事业部之间又有相对独立的利益、相对独立的市场和相对独立的自主权，从而形成集中决策、分散经营的组织形式。 

    19.矩阵型结构： 又称规划矩阵结构或规划目标结构。该组织在结构上采用类似矩阵的方式。在组织中采取职能部门与项目小组交叉管理的方式，每个员工既接受职能部门技术上的领导和监督，又接受项目负责人的领导和管理。 

    20.组织管理： 是指组织运用权威来协调其内部人力、物力和财力，以实现组织目标的活动。 

    21.科层制： 是一种以正式规划为主体的管理方式，是现代组织结构的典型形式。 

    22.家长制： 是历史上最早出现的一种组织管理方式，它产生于农业社会，是小农经济的产物。家长制是建立在下级对上级效忠、服从和依赖的基础上的，它是一种与封建家庭制度相似的管理制度，是前资本主义阶段比较普遍的管理方式。 

    23.官僚主义： 是指因管理不善而造成的组织活动与目标相偏离的现象。官僚主义是一个管理制度问题。

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