11. 职业计划的第一阶段或者说职业计划的第一种类型是（ ）。
A. 职业探索性阶段B. 立业发展阶段C. 职业中期阶段D. 职业后期阶段满分：4 分
12. 通过晋升，不仅能使员工的能力和职位的要求相适应，还能促使他们的工作能力和业务专长得到进一步的发挥和提高。这反映了晋升的哪项功能（ ）。
A. 是避免本企业人才外流的重要手段B. 是吸引外部优秀人才的重要手段C. 有利于合理使用人才，实现适才适用D. 有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性满分：4 分
13. 企业员工的工作岗位、技术职称、工资等级、技术等级、工作条件由低层次向高层次的变动称为（ ）。
A. 升职B. 晋升C. 调动D. 变动满分：4 分
14. 所有企业在使用申请表时，都同意这样一个假设（ ）。
A. 申请表是最好的筛选工具B. 申请表提供的信息是不真实的C. 一个人完成将来工作的能力取决于他过去完成工作任务的情况D. 不确定满分：4 分
15. 美国人力资源管理模式的特点大致有（ ）个。
A. 4 B. 5 C. 6 D. 7满分：4 分
16. 当发生战争、自然灾害、意外事故等异常情况时，人的需要结构模式会是（ ）。
A. 生理需要占主导地位B. 安全需要占主导地位C. 社会需要占主导地位D. 尊重需要占主导地位满分：4 分
17. 根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励，这是人力资源管理中（ ）的内容。
A. 招聘B. 晋升C. 工资福利D. 安全与保障满分：4 分
18. 使用计算机互联网络发布招聘广告和搜选应聘者，已经开始变得普遍。这体现了招聘工作的哪一项创新。（ ）
A. 招聘工作向战略高度发展B. 招聘是在获得一种资源C. 筛选工作的地位越来越重要D. 招聘工作的内容越来越扩大E. 计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用满分：4 分
19. 以员工在不同地区的生活水平指数和物价指数为依据计算的津贴是（ ）。
A. 高温补贴B. 地区性津贴C. 工作性津贴D. 其他津贴满分：4 分
20. 员工符合退休条件，但因企业工作需要必须缓退，经有关部门批准后，其延长期不得超过（ ）。
A. 5年B. 4年C. 3年D. 2年满分：4 分
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