
二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。)
1. 权力是由下列的相连接的环节提供的:ABCD
A. 信息环节B. 供给环节C. 支持环节D. 了解内部网络是了解组织如何开展工作的关键
2. 调查法包括:ABC
A. 面对面的谈话,以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法B. 给被调查者打电话了解有关情况C. 运用问卷量表,让被研究者根据个人情况,自行选择答案的研究方法D. 有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法
3. 实现工作丰富化的方法有包括以下哪几种:ABCD
A. 垂直授权B. 自然团队C. 消费者关系D. 产品的所有权
4. 高绩效工作实践的目标超越了简单地将员工与组织中现有的技术结构相匹配的做法,并且,匹配也应该存在于组织的( )部分当中:ABC
A. 过程B. 信息流动C. 管理操作D. 财务
5. 群体活动的目的大致分为哪两类:AB
A. 完成任务B. 满足群体个人社会需要C. 获得心理上的认同感D. 团结一致以应付环境的威胁
6. 员工的经验可以通过什么来判定:AB
A. 简历特征B. 工作表现C. 年龄D. 性别
7. 一个人的总体能力可以分为哪两大类:AB
A. 心理能力B. 体质能力C. 思维能力D. 理解能力
8. A对B拥有的权力的大小取决于下列那些因素:ABC
A. 重要性B. 稀缺性C. 不可替代性D. 可替代性
9. 人格的决定因素包括:ABC
A. 遗传B. 文化C. 家庭D. 财富
10. 绩效管理包括哪些内容:ABC
A. 设定目标B. 绩效评价C. 奖励体系D. 惩罚措施

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