一、单选题(共 15 道试题,共 60 分。)
1. 一家公司的价值观重视个人的首创精神和企业家精神。所有的新雇员都要参加关于风险行为的课程,在课堂上他们被告知去追求实现自己的理念,即使这意味着冒犯自己的上司。这说明该公司的组织文化是:
A. 适应型/企业家型B. 使命型C. 小团体式D. 官僚制
2. 当一名管理者的下属数量增加时,其与下属之间的潜在人际关系的数量会:
A. 更快地增加B. 减少C. 更慢地增加D. 不变
3. 企业提供奖金以鼓励员工在节假日期间加班属于:
A. 积极强化B. 消极强化C. 消除D. 惩罚
4. 影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括:
A. 个体因素B. 群体因素C. 结构与过程因素D. 心理因素
5. 以下哪种行为不是决策:
A. 决定开发一种新产品B. 扩大生产规模C. 对例行问题做决定D. 接受上级命令
6. 组织对员工需求做出反应的一种过程,即组织通过建立一定的机制,使员工充分参与到有关的决策中来,对他们自己的工作进行设计,这是指:
A. 自我管理的工作团队B. 工作人性化的质量C. 社会技术系统D. 工作定义
7. 网络化,虚拟化组织结构逐渐兴起的原因为:
A. 信息技术的改变B. 全球化管理的需要C. 多元化文化和伦理问题D. 利益相关者的考虑
8. 在组织发展中,侧重于结构型重组、引入新的奖励机制以及组织文化的改变等几个方面的手段属于:
A. 结构型干预B. 任务-技术型干预C. 以人为主型干预D. 强制型干预
9. 当组织面临变革时,能够发挥反向的平衡作用以维持其稳定的是:
A. 结构惯性B. 有限的变革点C. 群体惯性D. 对已有的资源分配的威胁
10. 人际知觉的管理者一般采取用什么管理方式:
A. “人群关系”管理方式B. 责任制管理方式C. “应变”管理方式D. “自我实现"管理方式
11. 组织的外部环境大体可分为三个层次,以下的哪一项不包括在内:
A. 科学技术B. 组织结构C. 社会行为D. 制度结构
12. 组织对变革的阻力的来源,不包括以下中的:
A. 结构惯性B. 有限的变革点C. 群体惯性D. 组织方式分
13. 不属于组织行为和管理的基本能力的是:
A. 自我管理B. 管理沟通C. 控制预算D. 跨文化管理
14. 绩效面谈作为一种组织内的沟通渠道,能够帮助员工了解实际业绩与目标业绩水平的差距,从而改进和调整自己下一阶段的行为。这体现了沟通的:
A. 控制功能B. 激励功能C. 情绪表达功能D. 信息传递功能
15. 在组织发展中,以人为主型干预手段包括敏感性训练、调查反馈、团队建设和群体间关系的发展和:
社会技术系统B. 变革组织文化C. 过程咨询D. 社会责任感的培养
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