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1. 对“银行出纳员”做工作设计时,是属于哪种技术维度组合:
A. 流程不确定性高,任务不确定性低B. 流程不确定性低,任务不确定性低C. 流程不确定性低,任务不确定性高D. 流程不确定性高,任务不确定性高
2. 在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力:
A. 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案B. 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C. 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次D. 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失
3. 从一个组织的发展来看,( )是对组织文化类型影响最大的管理者:
A. 创始人B. 低层管理人员C. 第一批成员从自己的经验中领悟到的东西D. 组织员工
4. 组织对员工需求做出反应的一种过程,即组织通过建立一定的机制,使员工充分参与到有关的决策中来,对他们自己的工作进行设计,这是指:
A. 自我管理的工作团队B. 工作人性化的质量C. 社会技术系统D. 工作定义
5. 在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:
A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈
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