济南人力资源招聘:如何实施电话面试?

作者：　发布时间：2014-03-12 14:06:06 　来源：山东育路网

电话面试注意事项

（1）简历筛选。这要求招聘专员认真核实简历中的所有信息，是否适合公司对该职位的要求，只有主要条件达到要求才能进行面试的，如果是一些次要方面没有达到要求，而主要方面比较优秀的，则需要请示上级领导是否达到职位要求，以不遗漏任何一个可能适合公司的应聘者。

（2）充分准备。这主要包括再次阅读简历，从中提练所问问题（一般不超过6个问题），同时将简历呈现在桌面上或打印出来放在桌子上。

（3）时间安排。一般应当安排在休息时间，比如：午休、下班后、傍晚、周末等，即使要安排在上班时间，最好是上午十点、下午三点左右，不宜安排在上班、下班时间左右。另外，电话面试时长一般不宜超过10分钟，以6分钟左右为好。

（4）礼貌用语。电话面试，十字礼貌用语不离口，遇到对方没听清楚，要有十足耐心重复，这对面试效果很有好处。

（5）语调语速。用相对标准的普通话交流，声音不高不低、不快不慢，让对方听得清、赶得上。

（6）所用电话。最好使用公司固定电话进行电话面试，而不要轻易使用自己的手机联系，以免引起应聘者其他想法。

（7）边听边记。这一点要引起重视，不要以为自己记忆力好，如果只听不写，时间长了，面试的人多了，电话面试的内容可能就会记不清的。

（8）后挂电话。面试结束时，一定要等到应聘者先挂电话，自己后挂电话，这是尊重对方、有礼貌的表现，对方会感受到的。

（9）及时处理。对电话面试了解到的基本情况，如果在职权范围内能够自己决定的就要及时决定，不能决定的要及时请示报告，以决定后面现场面试的安排，对暂时不安排现场面试的简历要集中保存，作为公司的人才库，不得随意撕毁或丢弃。

济南思贤教育学校为您提供企业人力资源管理师证书考试培训报名,详情咨询:400-879-2720 QQ 2320628013

更多2012年人力资源信息请访问：山东人力资源培训网人力资源课程人力资源论坛

2012年山东人力资源培训课程咨询电话：400-879-2720

学校名称	课程名称	上课地点	原价	优惠价	报名
思贤培训	人力资源管理师二级班	万达广场	￥1680	￥1480	报名
思贤培训	人力资源管理师三级班	万达广场	￥980	￥880	报名
山东大学	人力资源管理师三级班	山大校区	￥1180	￥1080	报名
山东大学	人力资源管理师二级班	山大校区	￥2480	￥2280	报名
思贤培训	高级人力资源管理师班	万达广场	￥5800	￥4800	报名

上一篇文章：人力资源实战案例:如何实施结构化面试?
下一篇文章：思贤人力资源案例：未完成的辞职该如何处理社保？

相关资讯

免责声明
① 由于各方面情况不断调整与变化，育路网所提供的所有考试信息仅供参考，请考生以权威部门公布的正式信息为准。
② 本站注明稿件来源为其他媒体的文/图等稿件均为转载稿，本站转载出于非商业性的教育和科研之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如转载稿涉及版权等问题，请作者在两周内速来电或来函联系。
③ 凡本站注明"稿件来源：山东育路网"的所有文字、图片和音视频稿件，版权均属本网所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本站协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明"稿件来源：山东育路网"，违者本站将依法追究责任。