关键岗位(核心岗位),主要从岗位的重要性和不可替代性角度而言。
首先是从岗位的重要性,对公司经营决策的影响度(管理咨询公司影响判断分为以下三层来判断,公司层、部门层和岗位层)、对公司战略目标实现的影响度(企业战略目标分解的关键因素影响度)、对公司业务和内部运作流程的影响度来评判。
其次是岗位的不可替代性,主要从岗位具备的知识技能的要求、培训周期、专业技能的独特性三个纬度进行判断。以下是正略钧策管理咨询实践经验和判断依据:
——岗位所要求的专业知识技能的多样性、相关工作经验和工作的独立程度,一般分为三个层级:知识技能要求全面,工作独立性强;通用的知识技能要求,需一定的岗位、部门协调配合;单一的知识技能要求,主要接受上级指派和检查。
——从初入职人员到胜任该岗位所要求的培训周期,长短期的划分主要是为了考虑企业对岗位进行替代时需要投入的培育成本。具体的判定标准可以结合行业特征、企业的发展阶段进行划分,一般以3个月为限,3个月内的为短期,超过3个月为长期;
——该岗位所要求专业技能的独特性,即岗位所处的岗位序列,可分为常规性岗位和特殊性岗位,以结合目前全国和区域性劳动力市场的供求状况进行分析。
基于上述三个界定标准,他们把企业内部所有岗位的可替代性分为高、中、低三个层级。