济南高级人力资源管理师考前辅导:绩效管理方法

作者：　发布时间：2013-10-19 15:22:13 　来源：山东育路网

1、过程指导的主要环节

1）明确绩效标准：绩效合同一般包括工作目的描述、员工认可的职责和具体的绩效回顾程序。绩效合同是进行绩效回顾的标准和依据。

2）绩效监控：包括观察工作过程、阅读书面报告、查看绩效数据库、考察工作样本的质量、与员工个人或团队进行回顾面谈、调查委托人或顾客对产品和服务的满意感、进行市场调查，确定顾客的消费需求和趋向、任务或项目完成后进行总结改进。

3）进展回顾：保证不偏离绩效和发展计划的目的和目标；在业务变化时回顾目标和计划；讨论对绩效和发展计划应做的必要调整；如果有必要，应制定改善计划。

2、过程指导方法

激励：奖励要针对每个员工独特的需求；要与员工的成就相吻合；奖励应及时、具体；公开使用非正式激励有利于营造积极的组织氛围。

反馈：直线管理者的反馈通常最为关键。它的特点有解释行为有效和无效的原因；引用具体的例子；允许接受反馈者进行评论和详细描述；尊重并接受反馈者；反馈是简洁的；反馈是具体的；反馈是及时的；反馈是与实现工作目标相关的；反馈是支持性的；反馈是适度的；反馈的内容是绩效合同中规定的。

辅导：包括辅导方法和咨询方法。

济南思贤教育2014.5月企业人力资源管理师二级三级考试报名入口开放,预报优惠，关于考试报名条件，指定教材，考试章节重点，历年真题，复习大纲等，如有任何问题，请随时联系济南思贤教育联系电话 400-879-2720 QQ 3285244682（山东济南）（济南市中区大观园万达广场写字楼A1817）

更多2012年人力资源信息请访问：山东人力资源培训网人力资源课程人力资源论坛

2012年山东人力资源培训课程咨询电话：400-879-2720

学校名称	课程名称	上课地点	原价	优惠价	报名
思贤培训	人力资源管理师二级班	万达广场	￥1680	￥1480	报名
思贤培训	人力资源管理师三级班	万达广场	￥980	￥880	报名
山东大学	人力资源管理师三级班	山大校区	￥1180	￥1080	报名
山东大学	人力资源管理师二级班	山大校区	￥2480	￥2280	报名
思贤培训	高级人力资源管理师班	万达广场	￥5800	￥4800	报名

上一篇文章：济南高级人力资源管理师考前辅导:绩效管理目标
下一篇文章：济南高级人力资源管理师考前辅导:绩效考评反馈

相关资讯

免责声明
① 由于各方面情况不断调整与变化，育路网所提供的所有考试信息仅供参考，请考生以权威部门公布的正式信息为准。
② 本站注明稿件来源为其他媒体的文/图等稿件均为转载稿，本站转载出于非商业性的教育和科研之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如转载稿涉及版权等问题，请作者在两周内速来电或来函联系。
③ 凡本站注明"稿件来源：山东育路网"的所有文字、图片和音视频稿件，版权均属本网所有，任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本站协议授权的媒体、网站，在下载使用时必须注明"稿件来源：山东育路网"，违者本站将依法追究责任。