济南人力资源管理师实训班

　 人力资源管理咨询项目实施案例：
客户背景：
　　公司始建于90年代初，注册资本1000万元、厂区占地70000平方米，是国内知名的建材研发设计、制作安装于一体的专业化企业。近年来，公司实行“生产工序承包、模拟市场运作，目标绩效考核、动态奖优罚劣”管理模式，致力于主业发展，专注于品牌建设，企业规模不断壮大、综合实力日益增强，逐步由作坊式小公司蜕变为大型专业化企业，公司引进意大利、德国等先进设备，在国内行业处于领先地位。
客户关键问题：
　　通过深入调查，我们发现该公司在人力资源管理方面主要存在如下问题：
　　◆各个部门的负责人在对公司战略目标的认识上存在较大的差异。有些人不了解公司的目标，有些人认为公司的目标仅仅是一个参考。大部分部门负责人对部门的发展没有合理的规划，少数有规划的部门也更多时根据部门自身的需求进行规划的。
　　◆全公司目前执行的年度绩效方案，以定性的方式为主，考核的结果也没有太多的应用，主要是作为人员管理的一个参考。有些部门自行制定了员工考核方案，仍主要以定性的指标为主，影响了考核的公正性。
　　◆薪酬的制定没有经过人工成本分析，也没有以外部市场薪酬数据的调查位参考。
　　◆薪酬支付不是以岗位评价为前提的，影响了支付的内部公平性，比如，部门负责人之间的薪酬水平的差距很大。
　　◆薪酬的支付没有与绩效结合，使薪酬的激励效果大大降低。
解决方案：
　　◆组织规划与岗位设计。海问在对该公司现有组织结构设计的基础上，系统思考职能设置方案，结合公司战略和流程要求，优化了公司组织结构，合理界定了各部门职责与权限，在岗位分析的基础上进行定岗、定编、定员，明晰每个岗位的工作内容、任职要求、组织关系等，为下一步绩效管理指标体系的设计及岗位价值评估提供客观的依据。
　　◆绩效管理体系设计。为公司建立绩效管理体系，使个人目标与公司目标相结合，以保证公司目标的实现。在方案设计时，我们充分考虑到企业的现状，实行不同业务系列、不同管理层面，采用不同的绩效考核方式，并在考核周期、考核侧重点方面进行了不同的设计，从而保证了该方案的实用性。
　　◆薪酬管理体系设计。针对公司薪酬体系存在的问题，在岗位价值评估的基础上，对不同类别员工的薪酬结构、水平等进行系统设计，同时结合绩效考核结果构建薪酬体系，采用宽带薪酬设计技术，使员工的收入与岗位、技能、绩效相联系，建立内部公平、外部公平、自身公平的薪酬体系。
　　同时，在每一个模块的工作完成之后，赫曼斯咨询顾问均对该公司的主要管理人员进行专题辅导及跟踪服务，使整体方案得到了有效的实施。
实施效果：
　　项目在于2007年6月完成后，用了半年的时间进行试行，在当年年底进行了调整，从2008年起全面实施，通过运行，企业组织运行顺畅员工能力得到提升、薪酬配合业绩管理促进公司业务发展等，从而使整个人力资源系统所显示出的制度先进性。

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