第1题
题目:一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗、能耗、出勤,甚至团结、服从、纪律等方面,都需综合考虑,逐一评估,尽管各维度权重可能 不等,考核侧重点会有所不同。这里体现了绩效的哪种性质。( )
1.多因性2.多维性3.多变化性4.动态性
第2题
题目:在制定考绩标准时要听取员工群众的意见,在条件允许时,更应吸收各类员工推选的代表参与制定标准的过程。考绩标准与程序要向员工交底,考绩结论要向被 考核者反馈。这说明健全有效的考绩制度应满足下列哪项要求。( )
1.全面性与完整性2.相关性与有效性3.民主性与透明性4.原则性与可靠性
第3题
题目:这类考核着眼于"干出了什么"而不是"干什么";虽然也是多维度分解,但考核的重点在产出和贡献,而不在行为与活动。一线员工,尤其是从事具体生产操作体力劳动的蓝领工人,多采用此类考核方式。这种考核方式是( )。
1.行为基础型2.品质基础型3.综合型4.效果基础型
第4题
题目:这种考核方法不限制考核的内容、格式、篇幅和重点等,完全由考核者自由掌握,不存在标准规范。这种绩效考核的技术是( )。
1.关键事件法2.行为锚定评分3.评语法4.量表考绩法
第5题
题目:作为销售人员,他的上级只能了解其工作结果,而与他接触最多、最了解他的工作行为和态度的却是顾客。因此,考核某些在与外界联系紧密的职位上工作的员 工时,参考外界的评价将有助于这类员工全面了解。参与这种绩效考核的执行者是( )。
1.直接上级执行考绩2.同级同事3.直属下级给上级考绩4.顾客或供应商