第1题
题目：一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗、能耗、出勤，甚至团结、服从、纪律等方面，都需综合考虑，逐一评估，尽管各维度权重可能 不等，考核侧重点会有所不同。这里体现了绩效的哪种性质。（ ）
1.多因性2.多维性3.多变化性4.动态性
第2题
题目：在制定考绩标准时要听取员工群众的意见，在条件允许时，更应吸收各类员工推选的代表参与制定标准的过程。考绩标准与程序要向员工交底，考绩结论要向被 考核者反馈。这说明健全有效的考绩制度应满足下列哪项要求。（ ）
1.全面性与完整性2.相关性与有效性3.民主性与透明性4.原则性与可靠性
第3题
这类考核着眼于"干出了什么"而不是"干什么"；虽然也是多维度分解，但考核的重点在产出和贡献，而不在行为与活动。一线员工，尤其是从事具体生产操作体力劳动的蓝领工人，多采用此类考核方式。这种考核方式是（ ）。
1.行为基础型2.品质基础型3.综合型4.效果基础型
第4题
题目：这种考核方法不限制考核的内容、格式、篇幅和重点等，完全由考核者自由掌握，不存在标准规范。这种绩效考核的技术是（ ）。
1.关键事件法2.行为锚定评分3.评语法4.量表考绩法
第5题
题目：作为销售人员，他的上级只能了解其工作结果，而与他接触最多、最了解他的工作行为和态度的却是顾客。因此，考核某些在与外界联系紧密的职位上工作的员 工时，参考外界的评价将有助于这类员工全面了解。参与这种绩效考核的执行者是（ ）。
1.直接上级执行考绩2.同级同事3.直属下级给上级考绩4.顾客或供应商
第6题
焦点置于以硬的数据为基础的绩效结果上，先不要责怪和追究当事者个人的责任与过错，语气尽量不带威胁性。考核者要先表明他所关心的是哪方面的绩效，再说下级的实际情况与要求达到的目标间的差距；要上、下一起来找差距。这种绩效考核面谈的技巧是（ ）。
1.要保持双向沟通2.对事不对人3. 落实行动计划4.谈具体，避一般
第7题
题目：常用于员工经常出现低绩效，且正向强化不起作用的情况。这种员工绩效改善的方法是（ ）。
1.负强化2. 员工帮助计划3.员工忠告计划4.正强化
第8题
题目：员工职业发展管理有效性的关键，是组织需要与个人需要的协调与一致。（ ）
正确 错误
第9题
题目：延迟支付的奖金支付方式既方便了经济较拮据或急需现金的员工，又易使员工及时了解企业现阶段经营状况的好坏及自己和别人贡献的相对大小。（ ）
正确 错误
第10题
题目：满意感与工作绩效中并不存在明确而直接的因果关系，而是它们都受第三因素的影响，这个因素便是薪酬。（ ）
正确 错误
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