2009年国家企业人力资源管理师三级真题

41、企业定员管理的作用不包括(    )。

    (A)合理的劳动定员是企业用人的科学标准

    (B)科学的定员是企业内部员工调配的主要依据

    (C)合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础

    (D)台理的劳动定员有利于提高企业的经济效益

42、以下关于定员方法的表述不正确的是(    )

    (A)辅助生产工人可按比例定员

    (B)化工、冶金企业适合按岗位定员

    (C)检修工、检验工适合按岗位定员

(D)机器制造和纺织企业适合按以比例定员

43、企业定员的新方法不包括(    )。

    (A)零基定员法

    (B)效率定员法

    (C)运用概率推断确定医务人员人数

    (D)运用数理统计方法对管理人员进行定员

44、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以(    )为对象制定的标准。

    (A)人力消耗    (B)时间消耗       (C)资源消耗    (D)一切劳动消耗

45、以下关于制度化管理特征的说法，错误的是(    )。

    (A)所有权与管理权相结合

    (B)管理者忠于职守而不是忠于某个人

    (C)把责任和权力作为明确规范而制度化

    (D)以文字形式规定岗位特性．提出员工应具备的素质

46、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求说法错误的是(    )。

    (A)确保人力资源费用预算的合理性    (B)确保人力资源费用预算的准确性

    (C)确保人力资源费用预算的科学性    (D)确保人力资源费用预算的可比性

47、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是(    )．

    (A)推荐法   (B)布告法       (C)档案法    (D)任命法

48、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是(    )。

    (A)校园招聘    (B)借助中介        (C)猎头公司    (D)熟人推荐

49、筛选简历时，应更多地关注(   )

    (A)学习成绩    (B)管理能力        (C)主观内容      (D)客观内窖

50、(    )可以是漫谈式的面试考官与应聘者随意交谈。

    (A)初步面试     (B)结构化面试      (C)诊断面试      (D)非结构化面试

5l、招聘总成本效用的计算公式为(    )。

    (A)总成本效用=录用人数／招聘总成本

    (B)总成本效用=应聘人数／招募期间的费用

    (C)总成本效用=被选中人数／选拔期间的费用

    (D)总成本效用=正式录用的人数／录用期间的费用

52、在(    )人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都选到一定水平，方能通过。

    (A)补偿式    (B)重点选择式      (C)结合式    (D)多重淘汰式

53、在生产型企业，(    )是企业劳动协作的中间环节．起着承上启下的重要作用

    (A)管理层      (B)车间          (C)办公室        (D)调度

54、不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是(    )。

    (A)绿化       (B)噪声            (C)照明        (D)色彩

55、在周工作时间标准为40小时的情况下采取四班三运转的轮休制，每个月应安排（  ）

    (A)1个公休日   (B)2个公休日    (C)3个公休日    (D)4个公休日

56、战略层次的培训需求分析的内容不包括(          )

   (A)外部环境      (B)组织条件     (C)组织目标       (D)人员变动

57、实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是（      ）

    (A) 节约培训成本                  (B)确认培训目的

    (C) 消除片面需求                 (D)争取员工支持

58、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括（       ）

(A) 能够发挥头脑风暴法的作用       (B)时间花费较少

    (C)得到的培训需求信息有价值        (D)结论可信度高

59、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过(    )来评估。

   (A)笔试          (B)观察法          (C)面谈         (D)问卷法

60、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括(   )

    (A)教师的教学经验              (B)管理人员工作积极性

    (C)教师的领导能力             (D)管理人员的合作精神

61、在培训方法中，( )适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务共的培训

    (A)实践法          (B)讲授法       (C)专题法        (D)研讨法

62、以下关于敏感性训练法的说法错误的是(    )。

   (A)要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论

 (B)目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力

    (C)常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式

 (D)适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

63、针对（    ）的培训和开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

(A)基础理论知识       (B)创造性     (C)解决问题能力         (D)技能性

64、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是(    )。

  ①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案

(A)①②③④⑤     (B) ①③②④⑤    (C) ①⑤②③④    (D) ①⑤③②④ 

65、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是（    ）

(A)上级考评(B)同级考评 (C)下级考评 (D)外部人员考评 

66、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用（）

(A)结果导向型考评方法         (B)行为导向型考评方法 

(C)品质导向型考评方法         (D)综合的绩效考评方法 

67、绩效反馈的主要目的是(    )

    (A)改进绩效              (B)指出员工的不足

    (C)激励员工              (D)提供更好的工作方法

68、(    )即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人．并为下一期绩效管理括动创造条件的面谈。

(A)绩效计划面谈(C)绩教考评面谈(B)绩教指导面谈(D)绩效总结面谈

69、一般来说，员工绩效的基本特征不包括(    )。

    (A)发展性    (B)多因性     (c)多维性    (D)动态性

70、比较适合对从事科研教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是(    )

    (A)目标管理法    (B)绩教标准法   (c)直接指标法    (D)成绩记录法

7l、薪酬的非货币形式不包括（    ）

    (A)员工福利     (B)表彰嘉奖   (C)荣誉称号        (D)奖章授予

72，薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为(    )

    (A)25％    (B)50％          (C)75％    (D)90％

73、(    )的目的是为了使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少

    (A)特殊调整    (B)生活指数调整     (C)奖励性调整    (D)工龄工资调整

74、在岗位评价中，劳动强度要素不包括(    )。

    (A)工时利用率    (B)产量责任    (C)劳动紧张度    (D)工作班制

75、(    )是指岗位测评结果的前后一致性程度。

    (A)信度          (B)效度       (C)准度           (D)精度

76、选择关键详价要素，确定权重，并赋值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是(    )

    (A)排列法       (B)分值法     (C)因素比较法      (D)评分法

77、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了(    )。

    (A)雇主意志    (B)雇员意志    (C)国家意志    (D)杜会意志

78、(    )覆盖所有劳动关系，是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。

    (A)劳动音同    (B)劳动法律法规   (C)集体合同    (D)劳动法律制度

79、在没有成立工会组织的企业中集体台同由(    )与企业签订。

    (A)职工代表   (B)企业人事部门    (C)企业法人   (D)职工所在部门负责人

80、劳动行政部门在收到集体合同后的(    )天内未提出异议的．集体古同即行生效

    (A)7天         (B)10天           (C)15天      (D)30天

81、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与．这属于(    )。

    (A)组织参与    (B)岗位参与      (C)个人参与    (D)合理化建议

82、以下关于标准信息载体的说法错误的是(    )。

    (A)谢会制度是咀书面的形式沟通

    (B)纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

    (c)汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

    (D)正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

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